1. Оператор
Оператор персональных данных и владелец интернет-магазина «Домотека Стекло» — индивидуальный предприниматель Сорокин Александр Евгеньевич, ИНН 442101229608, ОГРНИП 321440000009918.
Связаться по вопросам персональных данных можно по адресу domo_teka@bk.ru или по телефону +7 910 954-63-40.
2. Какие данные обрабатываются
При оформлении заказа или заявки сайт может получить имя, номер телефона, электронную почту, город или адрес для подбора доставки, выбранные товары, комментарий и сведения о статусе заказа. Для защиты сайта сервер также может кратковременно обрабатывать IP-адрес, дату и время запроса и технические данные браузера.
Данные банковской карты на сайте не запрашиваются и не сохраняются. Если онлайн-оплата будет выбрана после подтверждения заказа, платёжные данные вводятся на защищённой странице платёжного провайдера.
3. Цели и основания обработки
- принять и подтвердить заказ или оптовую заявку;
- связаться с покупателем и согласовать пункт выдачи, стоимость и срок доставки;
- организовать оплату, доставку, возврат и поддержку;
- защитить сайт от автоматических и мошеннических запросов;
- исполнить требования законодательства и обязанности по учёту.
Основаниями являются согласие пользователя, действия по его запросу до заключения договора, исполнение договора купли-продажи и обязанности оператора, установленные законом.
4. Как обрабатываются и передаются данные
Обработка может включать получение, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу необходимому исполнителю, блокирование и удаление. Доступ получают только оператор и сервисы, без которых нельзя обработать заказ: хостинг, электронная почта, выбранные платёжная и логистическая службы. Если уведомления менеджеру включены, минимально необходимые сведения о заказе могут передаваться через Telegram.
Сервисы получают данные только в объёме, необходимом для своей задачи. Оператор не продаёт персональные данные и не использует контакты для рекламной рассылки без отдельного согласия.
5. Срок хранения и защита
Данные хранятся не дольше, чем это требуется для целей обработки и обязательных сроков, установленных законом. Используются разграничение доступа, закрытое серверное хранилище, защищённое соединение HTTPS и журналирование технических ошибок без публикации содержимого заказа.
6. Корзина и технические данные
Состав корзины сохраняется в локальном хранилище браузера пользователя, чтобы товары не пропали при переходе между страницами. Эти сведения можно удалить очисткой данных сайта в настройках браузера. На момент этой редакции сайт не заявляет использование рекламных cookies.
7. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие письмом на domo_teka@bk.ru. В запросе следует указать имя, контакт для ответа и суть требования. Отзыв не отменяет обработку, которая необходима для исполнения уже заключённого договора или обязанности по закону.
8. Изменения политики
Актуальная редакция публикуется на этой странице. Существенные изменения применяются с даты публикации новой редакции, если в ней не указан иной срок.